ギャンブルに使いすぎていると感じたら、自己規制プログラムを活用しましょう。 メール1通でアカウントへのアクセスを一定期間制限できます。1週間〜永続まで5つの期間から選べます。
ギャンブルはエンターテインメントです。借金をしてまでベットする、日常生活に支障が出ているという方はすぐに自己規制または専門機関への相談をお勧めします。
- ギャンブル等依存症相談窓口（公益社団法人 日本ギャンブル依存症協会）
- よりそいホットライン：0120-279-338（24時間）
自己規制プログラムの概要
スポーツベットアイオーでは、ユーザー自身がベッティングを一定期間停止できる自己規制プログラムを提供しています。 依存症の予防・回復のための仕組みで、メールで申請するだけで利用できます。
申請方法
メール（compliance@sportsbet.io）のみ有効。ライブチャットや電話での申請は受け付けていません。
対象サイト
スポーツベットアイオーだけでなく、姉妹サイトの「ビットカジノ」「ライブカジノアイオー」にも自動的に適用されます。
クーリングオフ
申請後24時間のクーリングオフ期間があります。この間はまだログイン・プレイが可能です。
期間の選択肢
クーリングオフ後すぐ再開・1週間・1ヶ月・6ヶ月・永続（アカウント閉鎖）の5つから選べます。
自己規制の申請手順（5ステップ）
カスタマーサポートへメールを送る
compliance@sportsbet.io 宛に「自己規制を申請したい」という内容のメールを送ります。件名は「Self-Exclusion Request」など英語でも日本語でも構いません。
24時間のクーリングオフ期間
メール送信後、返信が来るまで24時間の待機期間があります。この間はまだログイン・プレイが可能です。
規制期間を選択する
スポーツベットアイオーからメールが届き、規制期間の選択肢が提示されます。5つのオプションから希望の期間を返信します。
自己規制開始の確認メール受信
期間を返信すると、自己規制が開始されたことを知らせる確認メールが届きます。この時点からアカウントへのログインが禁止されます。
規制期間終了・アカウント再開
選択した期間が終了すると、スポーツベットアイオーから再開を知らせるメールが届きます。このメールを受け取った後、通常通りログイン可能になります。
規制期間の選び方
| 期間 | こんな方に |
|---|---|
| クーリングオフ後すぐ再開 | 一時的に頭を冷やしたい方。24時間後に自動再開します。 |
| 1週間 | 少し休憩が必要な方。試験・仕事の繁忙期など一時的な中断に。 |
| 1ヶ月 | 使いすぎが続いている方。生活を立て直す時間を設けたい方に。 |
| 6ヶ月 | 依存傾向がある方。専門家への相談と並行して利用を推奨。 |
| 永続（アカウント閉鎖） | 完全にギャンブルをやめたい方。アカウントが閉鎖され再登録は難しくなります。 |
注意事項
- 残高をすべて出金する：自己規制中はアカウントにアクセスできません。クーリングオフ期間中（24時間）に必ず全額出金してください。
- 進行中のベットはキャッシュアウト：未決定のベットはキャッシュアウト機能で早期決済するか、結果が出るまで待ちます。
- ライブチャットでの申請は無効：必ずメール（compliance@sportsbet.io）から申請してください。
- 姉妹サイトも対象：ビットカジノ・ライブカジノアイオーにも自動で規制が適用されます。これらのサイトでも残高の出金を忘れずに。
- 新規アカウント作成禁止：自己規制中は新しいアカウントを作成してはいけません。
よくある質問
Q自己規制はライブチャットで申請できますか？
Q自己規制中に残高はどうなりますか？
Q規制期間を途中で解除することはできますか？
Q姉妹サイトとはどのサイトですか？
Q永続規制（アカウント閉鎖）を選んだ後に再登録できますか？
関連ガイド
スポーツベットアイオーはエンターテインメントです。楽しみの範囲内でご利用ください。
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